SOLUCIONES HUMANAS

Encuesta de Teletrabajo y Salud laboral
Teletrabajo en la post-pandemia. Y ahora... ¿cómo seguimos?

Teletrabajo: un fenómeno creciente en Chile y el mundo

Durante los últimos dos años hemos vivido un fenómeno sin precedentes en la historia del trabajo en Chile: la pandemia del COVID-19 forzó a muchas empresas y organizaciones a adoptar el teletrabajo como modo regular de organizar sus labores y así seguir funcionando. Si bien ya existían en Chile algunas empresas que teletrabajaban de manera completa y parcial, lo cierto es que la mayoría de las organizaciones en Chile no tenía experiencia sobre cómo adoptar esta nueva modalidad ni sobre los desafíos que presentaría a futuro.

Pero el teletrabajo no es un fenómeno nuevo. Es una tendencia que ya venía en ascenso a nivel mundial hace más de una década, y posiblemente haya llegado para quedarse. Diversos estudios actuales muestran que es una tendencia que seguirá acentuándose con los años.

El teletrabajo presenta enormes desafíos para las organizaciones y también para las personas, en distintos niveles: jurídicos y contractuales; gestión, liderazgo y productividad; capacitación y uso de nuevas tecnologías; relaciones laborales y comunicación. Pero también, de manera muy fundamental, desafíos en torno a la salud física, mental y emocional de todos aquellos que forman parte de las organizaciones. En este sentido ¿cómo asegurar desde la empresa condiciones laborales y ambientes de trabajo saludables que fortalezcan el bienestar de las personas y las organizaciones, cuando ya no se comparte el espacio físico de la misma manera?

En Soluciones Humanas partimos de la base que el teletrabajo no es sólo una forma más de organizar las tareas. El teletrabajo es una manera distinta de pensarnos y actuar como empresa.

Hoy, a casi dos años de esta pandemia, nos toca evaluar y planificar cómo seguiremos adelante. Y tú ¿conoces cómo están tus colaboradores? ¿Tienes todos los elementos para tomar decisiones? ¿Sabes cuál es el mejor modo de continuar con el teletrabajo en tu empresa? ¿Estás preparado para tomar este desafío?

Un teletrabajo a escala humana: Encuesta de Teletrabajo y Salud Laboral ¿cómo estamos? ¿qué tenemos? ¿qué necesitamos?

La Encuesta de Teletrabajo y Salud Laboral desarrollada por Soluciones Humanas, tiene como objetivo conocer las percepciones que los colaboradores tienen respecto de su salud física y mental, en el contexto del teletrabajo desde el hogar, ya sea que desarrollen su labor en teletrabajo a tiempo completo o en regímenes mixtos (presencial y a distancia). Preguntarse por la salud laboral de las personas que trabajan bajo esta modalidad resulta cada vez más relevante, dado el creciente aumento del teletrabajo en ciertos sectores productivos a nivel mundial y en Chile.

Nuestra encuesta ha puesto su foco en dos grandes aspectos: el ambiente físico y el ambiente psicosocial del teletrabajo que se desarrolla en el hogar, para comprender cómo inciden las características espaciales y relacionales, en la salud física, mental y emocional de los colaboradores.

Se han trabajado cuatro grandes variables:

  • Condiciones del ambiente físico/espacial del teletrabajo (ergonomía, uso de tecnologías y aparatos informáticos, entre otras)
  • condiciones del ambiente psicosocial del teletrabajo (relaciones con jefaturas, comunicación,gestión del tiempo y los espacios de trabajo, conciliación trabajo vida doméstica, entre otras)
  • Efectos del ambiente físico/espacial en salud física, mental y emocional
  • efectos del ambiente psicosocial en la salud física, mental y emocional

  • De acuerdo a la OMS la salud es “un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades”, este cuestionario busca arrojar luces sobre cómo promover organizaciones y trabajadores saludables, con buena calidad de vida, en contexto de teletrabajo. Nos entrega percepciones sobre la salud física y psicosocial de las personas en teletrabajo, acercándonos a los nudos críticos que es necesario enfrentar para pensarnos a mediano y largo plazo como organizaciones saludables en tiempos de teletrabajo.

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